Met persoonsgegevens springt Slotenmaker Beek en Donk voorzichtig om. In deze verklaring staat welke gegevens we verwerken, met welk doel, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij volgen daarbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie de gegevens verwerkt
Slotenmaker Beek en Donk is de partij die deze verwerkingen uitvoert. Vragen kunt u sturen naar info@slotenmaker-beek-en-donk.nl of stellen via het formulier op de contactpagina.
Welke gegevens leggen wij vast
Neemt u contact met ons op, dan gaat het meestal om:
- uw naam en het adres waar het werk moet gebeuren
- een telefoonnummer en e-mailadres voor overleg en de factuur
- een beschrijving van de situatie, eventueel met foto
- de uitgevoerde werkzaamheden en de betaling
- technische gegevens over uw bezoek aan de website
Gevoelige gegevens, bijvoorbeeld over gezondheid of geloof, vragen wij niet en bewaren wij niet.
Met welk doel
Wij gebruiken uw gegevens om contact te houden, de prijs af te spreken, het werk uit te voeren, de factuur te maken en onze administratie bij te houden. Technische gegevens helpen ons de website veilig en werkend te houden.
Waarop wij dit baseren
De verwerking is nodig voor de uitvoering van onze afspraak, voor het naleven van de wet, zoals de fiscale bewaarplicht, of vanwege ons gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende site.
Bewaartermijn
Administratie en facturen houden we zeven jaar, zoals de wet voorschrijft. Formulierberichten zonder opdracht wissen we binnen twaalf maanden. Foto's verwijderen we zodra het werk is afgerond.
Ontvangers
Doorverkopen van uw gegevens doen wij niet. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben, zoals de monteur, de partij die onze site host en onze boekhouder; zij zijn gebonden aan geheimhouding. Waar de wet ons toe verplicht, verstrekken we gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Onze site werkt met functionele cookies, bijvoorbeeld om het contactformulier te laten werken. Voor de kaart en de lettertypen gebruiken we Google, waarbij technische gegevens zoals uw IP-adres bij Google terecht kunnen komen.
Hoe wij beveiligen
Onze website werkt via een versleutelde verbinding. Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben, kunnen erbij. Merkt u iets op wat niet in orde lijkt, meld het dan bij ons.
Uw rechten
U kunt uw gegevens opvragen, laten corrigeren of laten wissen, en bezwaar maken tegen het gebruik. Uw verzoek stuurt u naar info@slotenmaker-beek-en-donk.nl. Wij kunnen u om een legitimatie vragen. Voor klachten kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aanpassingen
Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De geldende versie staat steeds op deze pagina.